Programa Brasília da Gente

Transformar suas compras em prêmios nunca foi tão fácil!

Com o Programa de Relacionamento Brasília da Gente, da Cartão BRB, você terá uma infinidade de produtos e serviços disponíveis para realizar o resgate de seu prêmio, tais como: viagens aéreas, pacotes turísticos, ingressos para cinema, assinaturas de revistas, roupas, recarga de celular, eletroeletrônicos, utensílios domésticos, crédito na fatura, desconto na anuidade do seu cartão e muito mais.

Quanto mais você utiliza seu cartão de crédito BRB – Internacional, Gold, Platinum e Black –, mais benefícios você pode conquistar. Todas as compras nacionais e internacionais realizadas pelo cartão do titular e pelos adicionais são pontuadas. Você pode resgatar prêmios já a partir de 3.000 pontos.

Usando os Cartões Internacional e Gold, a cada dólar gasto, ou equivalente em reais, você ganha um ponto.

No Cartão BRB Platinum, a cada dólar gasto os cartões poderão pontuar de acordo com a utilização mensal, conforme regra abaixo.

  • Faturas pagas até R$ 1.999,00: 1 dolar * = 1 ponto.

  • Faturas pagas de R$ 2.000,00 até 3.999,00: 1 dolar * = 1.2 ponto.

  • Faturas pagas a partir de R$ 4.000,00: 1 dolar * = 1.5 ponto.

   (*) ou equivalente em reais.

No cartão BRB MasterCard Black cada dólar gasto, ou equivalente em reais, corresponde a 2 pontos.

Os pontos têm validade de 12 meses.

Só um cartão da sua cidade oferece vantagens para você viver o que Brasília e o mundo têm de melhor.

Confira aqui o Regulamento.

Veja como resgatar seus pontos

1

Escolha com qual parceiro você deseja resgatar seus pontos.

2

Consulte o seu saldo de pontos em sua fatura ou no Portal de Serviços da Cartão BRB.

3

Solicite a transferência dos seus pontos para a empresa parceira selecionada.*

No Programa de Relacionamento Brasília da Gente, você tem mais de 400 mil motivos para usar os pontos do seu cartão de crédito BRB.

Aproveite agora!

* Para solicitar a transferência de pontos, acesse o Portal de Serviços Cartão BRB, escolha a opção "Abertura de Nova Solicitação", seguido de "Resgate de Ponto" e opte pelo parceiro de sua preferência. Se preferir, entre em contato com a Central de Atendimento Cartão BRB.

Parceiros e Benefícios

Programa de Relacionamento Brasília da Gente. Agora você tem mais de 400 mil motivos para usar os pontos do seu cartão BRB.

Dicas

29.9.2016 - Cash Back Cartão BRB

Troque pontos por crédito em sua fatura do cartão BRB.

29.9.2016 - Clube Smiles

Faça parte de um clube cheio de benefícios exclusivos, e aproveite muitas vantagens especiais.

29.9.2016 - Programa de Relacionamento

Confira as dicas do Programa de Relacionamento Brasília da Gente

Downloads

A Cartão BRB disponibiliza algumas imagens com a cara de Brasília para você personalizar o papel de parede do seu computador. Basta clicar na foto escolhida e realizar o download.

Perguntas Frequentes

1

O que é e como funciona o Programa de Relacionamento Brasília da Gente?

R

O Programa de Relacionamento Brasília da Gente é um sistema de pontuação, em que ao realizar suas compras na função crédito em seus cartões BRB (Internacional, Gold, Platinum e MarterCard Black), acumula-se pontos para resgate de prêmios, de acordo com o parceiro escolhido: 

- Multiplus: a partir de 9.000 pontos

- Smiles: a partir de 8.000 pontos

-Tudo Azul: a partir de 8.000 pontos

- In Mais: a partir de 3.500 pontos

- Cash Back: a partir de 3.000 pontos.

- Desconto na Anuidade: acesse aqui e confira a pontuação na tabela do regulamento

2

Como a pontuação funciona?

R

O titular acumula pontos rapidamente, pois a cada US$ 1,00 gasto (ou equivalente em reais) é atribuído, nos cartões BRB Internacional, Connect e Gold 1 ponto. Já no Cartão Platinum, poderá pontuar até 1.5 e nos cartões BRB MasterCard Black, 2 pontos.
A pontuação pode ser acompanhada através das opções:
-Site www.cartaobrb.com.br no Menu Portal de Serviços
-Ou ainda na própria fatura do cliente.

3

Como deve ser feito o cadastro para participar do Programa de Relacionamento?

R

A adesão ao Programa é automática. O cliente não precisa cadastrar-se para participar do Programa de Relacionamento da Cartão BRB.

Os pontos serão automaticamente enviados para o Programa de Relacionamento Brasília da Gente, devendo o clientes apenas cadastrar-se nos parceiros do Programa, para que possa realizar os resgates.

4

Como deve ser feito o resgate dos pontos?

R

O resgate de pontos deve ser feito somente pelo titular do cartão, através do Portal de Serviços Cartão BRB ou pela Central de Atendimento Cartão BRB.

5

Qual a validade dos pontos?

R

Cada ponto conquistado no Programa de Relacionamento Brasília da Gente é válido por 12 (doze) meses, iniciando-se a contagem na data de postagem da primeira transação realizada. Após transferir os pontos para algum de nossos parceiros, a validade dos pontos será determinada por cada parceiro.

6

Os pontos foram expirados, existe alguma forma de recuperá-los?

R

Não.Uma vez expirados, os pontos deixam de existir no cartão.

7

É possível realizar a transferência de pontos para outro cartão ou para uma 3ª pessoa?

R

Não. Os pontos do cartão só podem ser transferidos entre cartões do mesmo titular, em casos de cancelamento de uma das vias do Cartão. Não existe a possibilidade transferência para adicionais ou demais terceiros.

8

Qual a pontuação mínima para resgate Multiplus (TAM), Smiles (GOL) e TudoAzul (AZUL)?

R

A pontuação mínima é de 9.000 pontos para Multiplus e 8.000 pontos para Smiles e Tudo Azul.

9

Ao realizar o primeiro resgate de pontos para um dos parceiros, os demais são automáticos?

R

Não. É necessário realizar o resgate cada vez que desejar, pois a diversidade de produtos permite ao cliente a opção de escolha a cada solicitação de resgate.

10

Quando faço transferência de pontos para um parceiro, após efetuada é possível desistir e fazer outra escolha?

R

Não. Uma vez efetuada a opção para um de nossos parceiros, não é possível desistir da opção, visto que o pedido já foi enviado.

11

A utilização do cartão na função débito e em saques na função crédito é convertido em pontos?

R

Não. Apenas haverá pontuação quando o cartão for utilizado em compras na função crédito.

12

Quanto tempo após o pagamento da fatura é feita a atualização dos pontos?

R

Só estarão disponíveis para resgate os pontos pagos nas respectivas faturas e efetivamente processados. A liberação dos pontos é feita em 3 dias úteis após o pagamento da fatura.

13

As tarifas pagas no cartão, as taxas, os juros também são convertidos em pontuação?

R

Não. Exclusivamente as compras efetuadas na função crédito são pontuadas

14

Transferência dos pontos pode ser realizada para o cliente adicional do cartão?

R

Não. Visto que a pontuação adquirida pelo cartão adicional é atribuída ao cartão do titular.

Central de atendimento Cartão BRB

Distrito Federal

Outros estados

(61) 4003 4004*

0800 880 4004

*Horário de atendimento: segunda a sábado de 8h as 22h.

Perda/Roubo/Extravio/Desbloqueio e Atendimento Eletrônico: 24h por dia, todos os dias da semana.

Deficiente Auditivo / Fala

0800 880 6148*

*Ligue de um aparelho TDD.

Central de Cobrança

0800 880 4001

(61) 3048 8020

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

0800 880 6147

Ouvidoria BRB

0800 642 1105

Vale Cultura

(61) 3029-8500

Central pré-pago

Distrito Federal

Outros estados/SAC

(61) 3029 8420

0800 001 5959